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质量管理(一)
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[单选题]
3.著名质量管理大师戴明的主要贡献是
A
A.开发出了因果图 B.提出了组织的管理者必须关注的l4个要点
B
开发出了排列图 D.开创了统计质量控制的新领域
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参考答案
试题答案:
B
答案解释:
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反映了一个组织之所有存在的理由和价值的是指( )
17.在供应商关系管理中,不包括在联合质量计划中的是
决定获奖者和向申请者提供反馈的基础是( )
对组织战略目标有着主要影响的过程是( )
以下关于质量改进的说法中正确的是( )
在我国企业生产的化工产品中,外购的材料、零部件等占产品构成的比例一般是A. 40% B. 50% C. 60% D. 70%
表示四个事项中四组要素两两之间关系时,一般用()。A.L型矩阵B.Y型矩阵C.T型矩阵D.X型矩阵
质量管理的所有工作都是通过( )来实现的。 A.资源 B.程序 C.组织结构 D.过程
在3M公司的汽车交易公司中,最终使用者的主要满意指标是( )
欧洲质量奖与马尔科姆 . 波多里奇国家质量奖的不同点体现在( )
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