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质量管理(一)
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[单选题]
直方图中长方形的高度表示( )
A
数据范围的间隔
B
在给定间隔内的数据的数目
C
数据的极差
D
组距
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参考答案
试题答案:
B
答案解释:
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1.主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是
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25.国家鼓励企业在不违反相应的强制性标准的前提下,可以根据市场和顾客的要求制 定企业标准,但该企业标准应满足以下哪种要求?
“克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中的哪一阶段的活动?A.顶目的提案与选择 B.诊断过程C.建立控制 D.治疗过程
致力于提供质量要求会得到满足的信任,称之为A.质量保证 B.质量控制 C.质量策划 D.质量改进
19.当过程达到了可控变异的状态后质量改进项目的重点应是
某涂料含杂质要求最高不能超过15.3毫克。若在一定工艺条件下进行随机抽样,得到涂料含杂质的平均值= 15.1毫克,样本的标准偏差S= 0.038毫克。试求该工艺的过程能力指数,并判断工序状况及应采取的后续措施。
顾客关系管理
人力资源管理的前提与主要职能是()。A.人力资源规划B.员工的招聘与配置C.员工的教育与培训D.职业管理
安全卫生环境保护标准属于( )
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