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质量管理(一)
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[单选题]
___是当今企业经营环境的一个主导性特征。( )
A
a全球化发展b企业之间的兼并与组合c顾客与厂商力量对比的逆转d资本的国际性流动
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试题答案:
C
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1.主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是
被人们称为“3C”的是( )
计量工作有以下几个特点( ) A.一致性 B.准确性 C.可溯源性 D.法制性
3.著名质量管理大师戴明的主要贡献是
欧洲质量奖准则从___个方面描述了组织走向卓越的过程。( )
18.供应商关系管理包括计划、控制和改进等活动,其中计划阶段活动的重点是
随着质量管理八顶原则的提出和贯彻,下列选顶中正在或已经成为企业经营战略基石的是A.以顾客为关注焦点或赢得顾客的忠诚B.管理的系统方法C.与供方互利的关系D.持续改进
质量计划
测量规程
一般来讲,外部故障成本占全部质量成本的比例是( ) A. 10%—20% B. 10%—50% C. 20%—40% D. 0.5—5%
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需要更换桌面的显示背景时,可右击桌面,再打开的快捷菜单内执行“属性”命令,打开“显示属性”对话框选择( )选项卡
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依法服兵役和参加民兵组织是我国公民的( )。A.神圣权利 B.光荣义务 C.权利和义务 D.神圣职责
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19.需求分析阶段用于描述组织的具体业务活动、业务分布和相应信息处理环节的工具是
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查看材料这段文字中有两种灯光的描述,它们分别有何象征意义?
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