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质量管理(一)
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[多选题]
企业制定战略目标时,至少必须加以考虑的领域有
A.产品绩效 B.竞争绩效 C.质量改进
D.业务过程绩效 E.员工职业生涯规划
A
B
C
D
E
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参考答案
试题答案:
A
B
C
D
答案解释:
相关题目
实施战略计划活动的益处主要有()。A.使改进成为长期实施的常规性活动B.促进跨部门的合作C.消除各种计划中的可能冲突D.集中资源确保财务计划的实施E.激发管理人员的首创精神
推动PDCA循环,关键在于( ) A.计划阶段 B.执行阶段 C.检查阶段 D.总结阶段
简述实行质量认证制度的作用。
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一个企业的外部顾客主要包括( )
22.对于当出现失效时必须更换的项目,失效率的倒数(每个失效出现的时间单位数) 称为
___是当今企业经营环境的一个主导性特征。( )
4.国际上最早设立的质量奖是
1.主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是
致力于提供质量要求会得到满足的信任,称之为A.质量保证 B.质量控制 C.质量策划 D.质量改进
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