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质量管理(一)
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[单选题]
质量管理的所有工作都是通过( )来实现的。
A.资源 B.程序
C.组织结构 D.过程
A
B
C
D
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参考答案
试题答案:
D
答案解释:
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MDT为平均停工时间(Mean Down Time),也称为平均延误时间(Mean Delay Time),它等于( )
15.由卡普兰等人提出的能更加广泛兼顾利益相关方、与组织战略保持一致的绩效测量 指标体系是
___是当今企业经营环境的一个主导性特征。( )
某种事物的“特性”满足某个群体“要求.”的程度越高,则说明( )
3.著名质量管理大师戴明的主要贡献是
33.
代表最低限度期望的特性是()。A.魅力特性B.必须特性C.线性特性D.技术特性
对组织战略目标有着主要影响的过程是( )
企业生存与发展的关键是( )
以下属于保健因素的有( )
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