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[单选题]
5.顾客满意度指数最典型的国家是
A
A..瑞典
B
.美国
C
.法国
D
.意大利
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参考答案
试题答案:
B
答案解释:
相关题目
直接质量成本包括的内容有( ) A.内部故障成本 B.鉴定成本 C.设备质量成本 D.预防成本
把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程是( )
15.由卡普兰等人提出的能更加广泛兼顾利益相关方、与组织战略保持一致的绩效测量 指标体系是
致力于提供质量要求会得到满足的信任,称之为A.质量保证 B.质量控制 C.质量策划 D.质量改进
10.保持员工与工作岗位檩匹配的关键环节是
权益回报属绩效测量指标中的( )
16.一里收集到数据,就必须对这些数据进行归纳,并以便于决策人员理解的形式展示 出来。这一步骤通常被称作
主要目的是考验工艺的产品设计阶段是( ) A.初步设计 B.详细设计与试制 C.小批试生产 D.小批生产
9.企业培训的主要形式是
将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是指( )
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29.正式提出以人为本、全面协调可持续的科学发展观的会议是( )
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( )是我国最高税务机关,是国务院主管税收工作的部级直属机构。
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