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质量管理(一)
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[单选题]
15.由卡普兰等人提出的能更加广泛兼顾利益相关方、与组织战略保持一致的绩效测量 指标体系是
A
A..欧洲卓越绩效标准
B
.美国卓越绩效标准
C
.平衡记分卡
D
.六西格玛管理的测量指标体系
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参考答案
试题答案:
C
答案解释:
相关题目
在绩效测量指标中,缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于( )
传统组织绩效的测量指标存在的问题有( )
人力资源管理的前提与主要职能是( )
组织的业务过程一般可分为哪几类?应用过程管理技术时,过程应具备哪些条件?
致力于提供质量要求会得到满足的信任,称之为A.质量保证 B.质量控制 C.质量策划 D.质量改进
在现实社会中对于组织的社会责任的理解,正确的是A.企业的社会责任就是实现利润最大化B.企业不需要承担任何社会责任,只为股东负责C.企业的社会责任不只是创造利润,还应包括保护和増进社会福利等D.企业的社会责任即企业只做法律要求或经济上有利的事情
10.保持员工与工作岗位檩匹配的关键环节是
产品设计质量职能
企业及其行为方式也正在发生或将要发生各种深刻的变化。从企业的目标来看,将从以往单纯的“股东利益最大化”目标转向综合考虑各方利益的目标。( )
戴明环
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