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组织的业务过程一般可分为哪几类?应用过程管理技术时，过程应具备哪些条件?
分类:(1)设计过程;(1分)
(2 )生产提供过程; (1分)
(3 )支持过程; (1分)
(4 )供应和合作过程。(1分)
过程应具备的条件: (1分) (1 )可重复性;
(2 )可测量性。
