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[单选题]
在绩效测量指标中,缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于()。
A.以顾客为中心指标
B.财务和市场指标
C.供应商和合作伙伴指标
D.监管和社会责任指标
A
B
C
D
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参考答案
试题答案:
C
答案解释:
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试述马尔科姆·波多里奇国家质量奖的核心价值观。
23.假设一台个人计算机由处理单元、调制解调器和印刷电路板构成,其可靠性分别为 0.99、0.99和O.99,则该串联系统的可靠性为
将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是指( )
14.为使改进标准化,在戴明环中应重点抓好下面哪一阶段的工作?
假设一台个人计算机由处理单元、调制解调器和印刷电路板构成,其可靠性分别为0.967、0.970和0.985,那么系统的可靠性为( )
质量改进的成果主要来自于A.大多数顶目 B.关键的少数顶目 C.制造部门 D.销售部门
10.保持员工与工作岗位檩匹配的关键环节是
下列属于外部故障成本的是()。A.诉讼费B.废品损失C.质量评审费D.质量信息费
运用了“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是()。A.排列图B.控制图C.散布图D.因果图
简述研究质量成本的目的。
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B类IP地址的范園是_____。
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