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质量管理(一)
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[单选题]
在绩效测量指标中,缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于()。
A.以顾客为中心指标
B.财务和市场指标
C.供应商和合作伙伴指标
D.监管和社会责任指标
A
B
C
D
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参考答案
试题答案:
C
答案解释:
相关题目
25.国家鼓励企业在不违反相应的强制性标准的前提下,可以根据市场和顾客的要求制 定企业标准,但该企业标准应满足以下哪种要求?
根据质量特性的分类,机械零件的耐磨性、汽车的耗油量等属于( )
质量计划
4.国际上最早设立的质量奖是
7. 决定了组织对于好与坏、对与错、赞赏或是不屑等问题的判断的是
2.“大质量”观把质量视为
在ISO9000族标准中,主要用于体系认证的标准是()。A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9004D.ISO19011
权益回报属绩效测量指标中的( )
只对有争议的产品进行监督检验、全面调查,是评价型质量监督的特点。()
2.“大质量”观把质量视为
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