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质量管理(一)
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[单选题]
更关注激励和行为改变的质量改进方法是()。
A.戴明环
B.过程能力分析方法
C.朱兰质量改进程序
D.克劳斯比质量改进程序
A
B
C
D
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试题答案:
D
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相关题目
顾客细分
3.著名质量管理大师戴明的主要贡献是
产品责任
企业生存与发展的关键是( )
被人们称为“3C”的是( )
9.企业培训的主要形式是
妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务,这是( )的义务。 A.修理者 B.生产者 C.销售者 D.消费者协会
企业在开展标高超越活动时,通常采用的方式是专门小组或()。A.团队B.职能部门C.生产车间D.矩阵制
在市场交易中,___占据了支配地位。( )
ITU即( )
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