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质量管理(一)
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[单选题]
一般来讲,外部故障成本占全部质量成本的比例是( )
A. 10%—20% B. 10%—50%
C. 20%—40% D. 0.5—5%
A
B
C
D
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参考答案
试题答案:
C
答案解释:
相关题目
当工序设计已经达到相当高的复制性程度时,整批生产过程会生产基本一致的产品。在这种情况下,影响产品后质量的主导因素应是( ) A.机器 B.定位装置 C.操作人员 D.零部件
只对有争议的产品进行监督检验、全面调查,是评价型质量监督的特点。()
提出了系统思考的概念的学者是A.休哈特 B.彼得·圣吉 C.泰勒 D.石川馨
一般来说,在所有过程改进活动中都最具挑战性的变革主题的源头是()。A.基础架构B.技术C.工作流程D.人员和组织
产品质量取决于下述的质量有( ) A.市场调研质量 B.设计质量 C.符合性质量 D.使用质量
安全卫生环境保护标准属于( )
5.顾客满意度指数最典型的国家是
质量改进的成果主要来自于A.大多数顶目 B.关键的少数顶目 C.制造部门 D.销售部门
8.在现代社会中对于组织的社会责任的理解,正确的是
用来表示质量特性波动与潜在原因关系的图是( )
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