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质量管理(一)
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[单选题]
11.给核心过程提供基础保证的活动过程,称为
A
A.设计过程 B.生产提供过程 C.支持过程 D.供应和合作过程
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试题答案:
C
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相关题目
40.
6.下列选项中体现了顾客满意表现的是
产品质量审核是在通过检查和试验,等待发运的产品中,抽取少量样品并对其质量进行检查和评价,所以它实际上是对( )的检验。 A.零部件以及产品检验 B.零部件及产品 C.质量体系 D.过程质量
妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务,这是( )的义务。 A.修理者 B.生产者 C.销售者 D.消费者协会
直接质量成本包括的内容有( ) A.内部故障成本 B.鉴定成本 C.设备质量成本 D.预防成本
以下关于质量改进的说法中正确的是( )
销售前的质量管理要抓好的工作有( ) A.包装 B.运输 C.咨询和介绍 D.入库保管
组织的业务过程一般可分为哪几类?应用过程管理技术时,过程应具备哪些条件?
当今管理环境最主要的特征是( )
企业在进行市场调研时,必须考虑的因素包括( ) A.资源条件 B.技术条件 C.社会需求 D.环境条件
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While waiting for a long time people tend to become______ 查看材料
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Give two examples to show the kind of political intolerance in the U.S. after the end of W.W.I.
3.
我国《矿产资源法》规定,允许个人开采的矿产资源是
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属于注意稳定性的品质特征的是( )
5.
3. A.whatever B.what C.how D.however
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