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30．可靠性管理的内容包括
27．确保和促进组织的行为恪守道德规范的途径有
将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是指( )
一般来说，在所有过程改进活动中都最具挑战性的变革主题的源头是()。A.基础架构B.技术C.工作流程D.人员和组织
马尔科姆 . 波多里奇国家奖诞生于( )
编制质量计划的指导原则中，关键的原则是( ) A.经济性原则 B.使顾客满意原则 C.可操作性原则 D.先进性原则
10．保持员工与工作岗位檩匹配的关键环节是
23．假设一台个人计算机由处理单元、调制解调器和印刷电路板构成，其可靠性分别为 0．99、0．99和O．99，则该串联系统的可靠性为
绩效测量的步骤包括 A.明确前提条件 B.计划测量活动 C.对新的测量指标进行试验 D.收集数据 E.分析、综合、阐明结果并展示结果与建议
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