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质量管理(一)
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[单选题]
一般来说,在所有过程改进活动中都最具挑战性的变革主题的源头是()。
A.基础架构
B.技术
C.工作流程
D.人员和组织
A
B
C
D
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参考答案
试题答案:
D
答案解释:
相关题目
企业为了满足顾客期望和要求,相应地制定产品标准、确定产品参数来间接地反映真正质量特性,称为代用质量特性。()
企业(组织)存在的价值是满足( )
排列图的组成部分包括( ) A.几个按高低顺序排列的矩形 B.一个横坐标 C.两个纵坐标 D.一个纵坐标
以下属于传统采购观点的有( )
将顾客的需要描述为“金字塔”式层次结构的学者是()。A.泰勒B.朱兰C.石川馨D.狩野纪昭
25.国家鼓励企业在不违反相应的强制性标准的前提下,可以根据市场和顾客的要求制 定企业标准,但该企业标准应满足以下哪种要求?
2.“大质量”观把质量视为
2.“大质量”观把质量视为
全面质量管理的基础工作包括( ) A.定额工作 B.计划工作 C.标准化工作 D.统计工作
决定获奖者和向申请者提供反馈的基础是( )
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