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[多选题]
27.确保和促进组织的行为恪守道德规范的途径有
A
B
C
D
E
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试题答案:
A
B
C
D
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支持过程的驱动是( )
妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务,这是( )的义务。 A.修理者 B.生产者 C.销售者 D.消费者协会
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9.企业培训的主要形式是
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