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质量管理(一)
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[单选题]
企业经常、量、活跃的质量工作是( )
A.设计过程 B.生产制造过程
C.检验过程 D.使用过程
A
B
C
D
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参考答案
试题答案:
B
答案解释:
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组织的业务过程一般可分为哪几类?应用过程管理技术时,过程应具备哪些条件?
在我国企业的机构设置中,检验人员的归属方式一般有( ) A.归属生产车间 B.归属检验部门 C.同时归属于生产车间和检验部门 D.归属于全面质量管理办公室
关于“顾客不满”以下表述正确的是( )
某涂料含杂质要求最高不能超过15.3毫克。若在一定工艺条件下进行随机抽样,得到涂料含杂质的平均值= 15.1毫克,样本的标准偏差S= 0.038毫克。试求该工艺的过程能力指数,并判断工序状况及应采取的后续措施。
判断工序的适当性是( )的目的。 A.抽样验收 B.工序控制 C.产品质量审核 D.工序能力测定
卡普兰等人提出一套绩效测量指标体系是指( )
质量改进的成果主要来自于A.大多数顶目 B.关键的少数顶目 C.制造部门 D.销售部门
表示某个质量问题与某组成要素之间的关系,从而明确问题的重点,寻求达到目的所采取的适当的手段和措施的一种树枝状示图,称为( ) A.亲和图 B.矩阵图 C.因果图 D.系统图
表示四个事项中四组要素两两之间关系时,一般用()。A.L型矩阵B.Y型矩阵C.T型矩阵D.X型矩阵
18.供应商关系管理包括计划、控制和改进等活动,其中计划阶段活动的重点是
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近代中国革命的主力军是 ( )
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