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质量管理（一）
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[主观题]
全面质量管理
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参考答案
试题答案：
一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
答案解释：
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5．顾客满意度指数最典型的国家是
企业关注的焦点是( )
从一批数量为1000件的产品中随机抽取20件产品，并对它的直径进行检测，则这20件产品组成一个( )
13．下列实施六西格玛的支持性工具中属于高级统计工具的是
可靠性
产品质量取决于下述的质量有( ) A.市场调研质量 B.设计质量 C.符合性质量 D.使用质量
当过程处于统计控制状态时，所得到的直方图的形状属于( )
在供应策略模型中，考虑外包的主要对象是( )
企业的生命力在于产品和服务的竞争力，产品与服务的竞争的实质是人力资源的( )
在现实社会中对于组织的社会责任的理解，正确的是A.企业的社会责任就是实现利润最大化B.企业不需要承担任何社会责任，只为股东负责C.企业的社会责任不只是创造利润，还应包括保护和増进社会福利等D.企业的社会责任即企业只做法律要求或经济上有利的事情
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同步型并行算法与异步型并行算法的根本区别是( )。
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28.下列系统中，适合采用逐步切换方式完成旧系统到新系统切换的是
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He could not start the engine,no matter hard he had tried.(1分)
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