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参考答案
试题答案：
即对数据的收集和存储、分析综合和展示加以规定的一份文件。
答案解释：
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可靠性
24．属于在独立的系统中选择和确定具有功能互换性和尺寸互换性的子系统或功能单元 的标准形式的是
新七种工具中唯一的定量分析方法是A. KJ法 B.矩阵图C.矢线图 D.矩阵数据分析法
与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点对于质量保证的要求是()。A.验收检查B.不需要进厂检验C.价格D.成本
试述马尔科姆·波多里奇国家质量奖的核心价值观。
5．顾客满意度指数最典型的国家是
当相关系数r=l时，表明两个变量x与YA.不相关 B.非线性相关C.完全线性负相关 D.完全线性正相关
在绩效铡量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于A.财务和市场指标 B.组织有效性指标C.以顾客为中心指标 D.供应商和合作伙伴指标
监管和社会责任指标主要包括( )
随着质量管理八顶原则的提出和贯彻，下列选顶中正在或已经成为企业经营战略基石的是A.以顾客为关注焦点或赢得顾客的忠诚B.管理的系统方法C.与供方互利的关系D.持续改进
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