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参考答案
试题答案：
即对数据的收集和存储、分析综合和展示加以规定的一份文件。
答案解释：
相关题目
决定顾客满意度的因素有( )
项目团队构成一般是( )
按照《中华人民共和国产品质量法》的规定，下述关于产品质量争议处理的陈述正确的是 A.产品质量纠纷的调解可以由工商行政管理部门进行 B.产品质量纠纷的调解只要争议双方自愿就可以进行 C.产品质量纠纷调解成功后制定的调解书所确认的法律后果卣国家强制执行 D.产品质量纠纷调解成功后制定的调解书所确认的法律后果不能靠国家强制执行
传统上的战略计划活动一般只有着重于财务或营销方面的目标，在全面质量管理运动中，许多组织将___纳入到战略计划活动中。( )
22．对于当出现失效时必须更换的项目，失效率的倒数(每个失效出现的时间单位数) 称为
职业管理包括的主要内容有 A.员工自我分析 B.提供培训 C.提供公平竞争的机会 D.劳动关系管理 E.薪酬与福利管理
表示四个事项中四组要素两两之间关系时，一般用()。A.L型矩阵B.Y型矩阵C.T型矩阵D.X型矩阵
22．对于当出现失效时必须更换的项目，失效率的倒数(每个失效出现的时间单位数) 称为
25．国家鼓励企业在不违反相应的强制性标准的前提下，可以根据市场和顾客的要求制 定企业标准，但该企业标准应满足以下哪种要求?
产品质量取决于下述的质量有( ) A.市场调研质量 B.设计质量 C.符合性质量 D.使用质量
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下列关于违约金债务说法正确的是（）。
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对上课迟到的学生，理想的办法是（）
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“什么叫社会主义，什么叫马克思主义？我们过去对这个问题认识不是完全清醒的。”这种不清醒的突出表现是：（）
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下列各项属于实践对认识的决定作用的有（ ）
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若干处理由于执行时间彼此有关，集中在一起组成的模块是模块凝聚级别中的（ ）
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