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简述朱兰质量改进程序。
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参考答案
试题答案:
(1)提出证据;
(2)项目认可;
(3)建立突破的组织;
(4)诊断过程;
(5)治疗过程;
(6)保持成果。
(注:每个要点1分,答对5个及以上要点得5分)
答案解释:
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