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[主观题]
市场调查应注意哪些问题?
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参考答案
试题答案：
(1)报警信号；
(2)企业内外的现场质量信息；
(3)公开发表的信息。
答案解释：
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29．供应商关系改进阶段组建联合团队，联合团队最初的目标应汇聚在
ISO14000系列是___管理体系标准。( )
顾客细分
2．“大质量”观把质量视为
6．下列选项中体现了顾客满意表现的是
14．为使改进标准化，在戴明环中应重点抓好下面哪一阶段的工作?
5．顾客满意度指数最典型的国家是
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假设可用性为0．89，如果平均修理时间为1．5小时，则平均失效间隔(MTBF)为( )
运用了“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是()。A.排列图B.控制图C.散布图D.因果图
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