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[单选题]
企业竞争的焦点是( )
A
a产品的竞争b服务的竞争c顾客的竞争d市场的竞争
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参考答案
试题答案:
C
答案解释:
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11.给核心过程提供基础保证的活动过程,称为
32.
简述研究质量成本的目的。
以下不属于国际标准组织的是( )
绩效测量的步骤包括 A.明确前提条件 B.计划测量活动 C.对新的测量指标进行试验 D.收集数据 E.分析、综合、阐明结果并展示结果与建议
关系图的类型有( )
3.著名质量管理大师戴明的主要贡献是
12.一般来说,在所有过程改进活动中都最具挑战性的变革主题的源头是
在培训的实施过程中,实施培训的前提条件是( )
19.当过程达到了可控变异的状态后质量改进项目的重点应是
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