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质量管理(一)
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[单选题]
企业竞争的焦点是( )
A
产品的竞争
B
服务的竞争
C
顾客的竞争
D
市场的竞争
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参考答案
试题答案:
C
答案解释:
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在质量改进项目筛选工作中,需要考虑的方面包括()。A.必要性B.可行性C.可能的改进效果D.成果的可衡量性E.计划实施方法
可用性有两个基本定义,即( )
1.主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是
33.
当相关系数γ=1时,表明两个变量X与Y()。A.不相关B.完全线性负相关C.完全线性正相关D.非线性相关
实施全面质量管理的主要成效表现在哪几个方面?
简述朱兰质量改进程序。
产品设计质量职能
在ISO9000族标准中,主要用于体系认证的标准是()。A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9004D.ISO19011
下列质量观念中属于“大质量”观的是()。A.制造有形产品B.质量被视为技术问题C.改进针对公司绩效D.质量管理培训集中在质量部门
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