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欧洲质量奖准则从___个方面描述了组织走向卓越的过程。( )
质量改进是通过改进产品设计来实现的。()
20.现从市场收集了大量顾客对产品的需求信息数据,为把握新产品的质量特性,最应 优先选用的管理工具和方法是
19.当过程达到了可控变异的状态后质量改进项目的重点应是
简述朱兰质量改进程序。
MDT为平均停工时间(Mean Down Time),也称为平均延误时间(Mean Delay Time),它等于( )
简述供应商关系改进阶段的主要合作层次。
与供应商签订供应合同,合同中应包括哪些内容?
18.供应商关系管理包括计划、控制和改进等活动,其中计划阶段活动的重点是
按照《中华人民共和国产品质量法》的规定,下述关于产品质量争议处理的陈述正确的是 A.产品质量纠纷的调解可以由工商行政管理部门进行 B.产品质量纠纷的调解只要争议双方自愿就可以进行 C.产品质量纠纷调解成功后制定的调解书所确认的法律后果卣国家强制执行 D.产品质量纠纷调解成功后制定的调解书所确认的法律后果不能靠国家强制执行
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