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[单选题]
3.你购买一部电脑时，希望能有快速的处理器，这是哪方面的顾客需求?
A
产品属性
B
服务特性
C
产品性能
D
交付可用性
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试题答案：
C
答案解释：
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5.如果一名合伙人去世，那么该合伙企业会发生的是
26.论述以行动为中心的领导模式。(阿戴尔领导模式)
17. TomTude公司是一家电器销售商，每个月向下游客户交付50个单位的某种电器产品。该公司从上游供应商处以每个单位240美元的价格、100 个单位的批量进货，交付和搬运的成本为每批4000美元，库存持有成本为每年库存价值的50%。公司意识到现有的库存订货策略可能不佳，每月的库存总成本因此偏高，所以希望能够对现有的库存订货策略进行改进，以节约库存总成本。尽管公司有充足的资金，但是为了资金正常运转，精准的需求预测和存货控制是至关重要的。今年上半年下游客户的需求都保持稳定，然而从下半年开始客户需求发生明显波动。以下是TomTude公司下半年的市场预测和实际需求的数据:题17表TomTude 公司下半年市场预测和实际需求数据表月份实际需求预测值误差765605872611195662-6105261-91176AB1278CD由于客户需求发生了明显波动，公司意识到需要对库存控制系统实施进一步改进策略，因而计划引入持续评审系统，为此需要进行相关的库存决策。问题: (1) Tom Tude公司的每月库存持有成本、每月订货成本、每月采购成本和每月平均总成本分别是多少?(2)为了实现每月平均总成本最小化，Tom Tude公司的最优订货批量是多少，采用最优订货批量的成效如何?(3)解释说明经济订货批量公式的假设。(4)根据案例中Tom Tude公司下半年市场预测和实际需求数据，运用简单的指数平滑法(α=0.1)， 计算11和12月的预测值和误差(即表中A～D 的数值)。
17. 超群电子设备公司 超群电子设备公司是一家大型的电子设备生产企业，它在国内几个地方进行制造。每个地方生产某一特定标准的电子设备。公司以产品的高质量和低价闻名，可谓“价廉物美”。 公司每年制造并销售6 000 000台电子设备。生产成本为每台400美元，销售价格为每台500 美元。这些电子产品发向全国各地销售，顾客反响良好，各地经销商纷纷前来订货。公司雇佣了能干的工作人员确保正常生产，每年花费4 000 000美元。 2017年该公司的产出率为95%，同期的质量控制系统的成本为1 000 000美元，拒收产品的返工成本为每单位产品250美元。 2018年该公司改变其质量控制系统，这个系统通过建立有效的制造过程和一个检验体系消除缺陷，实现了零缺陷，确保达到100%的产出率，同期产生成本50 000 000美元。 改善系统后经销商及顾客对产品更加满意，所有的电子设备都被认为物超所值，并且几乎所有购买过该公司产品的消费者都会把产品推荐给他的朋友们，并且他们打算再需要时会再次购买。 问题：（1）计算该公司2017年的总利润。 （2）计算该公司2018年的总利润。 （3）问2017和2018年两种质量控制系统哪种更好，为什么? （4）结合案例，简述实现产品零缺陷（100%的产出率）的技术方法。
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