(1)医患关系：良好的医患关系能提高患者的依从性，有助于患者的病情好转，减少患者的身心痛苦。

(2)医患沟通障碍：与患者良好的沟通可以促进患者对医生的信任，提高患者的依从性, 进而提高治疗的效果。

(3)患者对自己的身心不适的性质和最佳治疗方案的认识：患者在评价医生疾病的诊治时，还要同自己的认识以及其他来源的信息加以对照。当医生向患者很清楚地解释病因、诊断及治疗方案时，患者的依从性会比较高。

(4)患者的遗忘：采取措施提高患者的记忆效果，其依从性就会好很多。

(5)药物本身的特点：药物的物理外观、给药途径、价格、毒副作用、对生活的影响、疗效都会影响患者的遵从率，其中疗效是影响遵从率的最主要因素。

(6)治疗方案的特点：容易完成的治疗方案、看起来专业的治疗方案有较高的遵从率，患者感受到自由受限时会产生阻抗，医生的针对性建议更可能使患者遵从。

(每小点1分，答对任意点即给满分）