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质量管理(一)
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[单选题]
1.主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是
A
A.质量检验阶段 B.统计质量控制阶段 C.全面质量管理阶段 D.IS09000标准阶段
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参考答案
试题答案:
A
答案解释:
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下列哪项不属于质量改进的意义?( )
5.顾客满意度指数最典型的国家是
绩效测量的步骤包括 A.明确前提条件 B.计划测量活动 C.对新的测量指标进行试验 D.收集数据 E.分析、综合、阐明结果并展示结果与建议
25.国家鼓励企业在不违反相应的强制性标准的前提下,可以根据市场和顾客的要求制 定企业标准,但该企业标准应满足以下哪种要求?
在PDCA循环中,A阶段的核心内容是()。A.系列化B.标准化C.分析原因D.制定措施
7. 决定了组织对于好与坏、对与错、赞赏或是不屑等问题的判断的是
24.属于在独立的系统中选择和确定具有功能互换性和尺寸互换性的子系统或功能单元 的标准形式的是
简述质量改进的特点。
直方图定量表示的主要特征值标准差S越小,表明( ) A.数据分散程度越小,加工精度越差 B.数据分散程度越小,加工精度越好 C.数据分散程度越大,加工精度越差 D.数据分散程度越大,加工精度越好
___是当今企业经营环境的一个主导性特征。( )
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