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质量管理(一)
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[单选题]
企业(组织)存在的价值是满足( )
A
a社会的需要b顾客的需要c投资者的需要d职工就业的需要
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试题答案:
B
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如何做好质量责任制工作?
简述朱兰质量改进程序。
可用性有两个基本定义,即( )
根据___,无论总体服从什么分布,只要样本量足够大,来自这个总体的随机样本的均值呈近似正态分布。( )
随着质量管理八顶原则的提出和贯彻,下列选顶中正在或已经成为企业经营战略基石的是A.以顾客为关注焦点或赢得顾客的忠诚B.管理的系统方法C.与供方互利的关系D.持续改进
1.主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是
3.著名质量管理大师戴明的主要贡献是
全面质量管理
以下不属于国际标准组织的是( )
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