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质量管理(一)
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[单选题]
开展全面质量管理的基本要求可以概括为( )
A.三全一多样 B.质量中心
C.三保 D.“卡、防、帮、讲”
A
B
C
D
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参考答案
试题答案:
A
答案解释:
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简述供应商关系改进阶段的主要合作层次。
简述马尔科姆·波多里奇国家质量奖所体现的核心价值观。(请列举五种或以上)
a公司治理结构的有效性 b公司治理结构的规制或者法律 c减少排放污染的公共责任 d减少废气的公共责任 e再利用的公共责任
某厂加工的螺栓外径规范要求为Φmm,即 7.900mm~ 7.950mm之间。今抽样100个零件,得到最大值为Xmax= 7.938mm,最小值为Xmin= 7.913mm。若取分组数K=7,要求: (1)计算直方图的组距h及第1组的上限值和下限值;(2)若作出的直方图为如图42所示的形状,请说明应采取的工序调整措施。
顾客满意度指数最典型的国家是A.美国 B.瑞典 C.德国 D.意大利
企业(组织)存在的价值是满足( )
在PDCA循环中,A阶段的核心内容是()。A.系列化B.标准化C.分析原因D.制定措施
5.顾客满意度指数最典型的国家是
企业发展最重要的战略资源和决定一个企业兴衰成败的关键是( )
传统上的战略计划活动一般只有着重于财务或营销方面的目标,在全面质量管理运动中,许多组织将___纳入到战略计划活动中。( )
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