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[单选题]
“辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中( )
A
a计划阶段的活动b组织阶段的活动c控制阶段的活动d改进阶段的活动
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试题答案:
A
答案解释:
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权益回报属绩效测量指标中的( )
20.现从市场收集了大量顾客对产品的需求信息数据,为把握新产品的质量特性,最应 优先选用的管理工具和方法是
编制质量计划的指导原则中,关键的原则是( ) A.经济性原则 B.使顾客满意原则 C.可操作性原则 D.先进性原则
10.保持员工与工作岗位檩匹配的关键环节是
下列维修活动属于纠正性维修的是()。A.为设备加润滑油B.为故障设备更换零件C.对设备进行定期检查D.对设备进行日常维护
在质量改进项目筛选工作中,需要考虑的方面包括()。A.必要性B.可行性C.可能的改进效果D.成果的可衡量性E.计划实施方法
2.“大质量”观把质量视为
MDT为平均停工时间(Mean Down Time),也称为平均延误时间(Mean Delay Time),它等于( )
产品质量审核可以研究产品质量水平与质量成本之间的关系,探求适宜的质量水平。()
在质量管理八顶原则之间的逻辑关系中,持续改进的最有力的武器是A.领导作用 B.全员参与C.过程方法 D.基于事实的决策方法
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