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质量管理(一)
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[单选题]
随着质量管理八顶原则的提出和贯彻,下列选顶中正在或已经成为企业经营战略基石的是
A.以顾客为关注焦点或赢得顾客的忠诚
B.管理的系统方法
C.与供方互利的关系
D.持续改进
A
B
C
D
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参考答案
试题答案:
A
答案解释:
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顾客细分
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