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[单选题]
6.下列选项中体现了顾客满意表现的是
A
A.顾客期望只从一家供应商购买 B.顾客的购买与推荐 C.顾客的意见或态度 D.分析顾客流失的原因
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试题答案:
C
答案解释:
相关题目
卡普兰等人提出一套绩效测量指标体系是指( )
质量分布调查表是计数值数据进行现场调查的有效工具。()
在下面列出的数据中,属于计数数据的是( )
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1.主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是
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13.下列实施六西格玛的支持性工具中属于高级统计工具的是
6.下列选项中体现了顾客满意表现的是
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