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质量管理(一)
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[单选题]
企业发展最重要的战略资源和决定一个企业兴衰成败的关键是( )
A
a自然资源b质量c资金资源d人力资源
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参考答案
试题答案:
D
答案解释:
相关题目
反映一个组织之所以存在的理由或价值,这指的是A.核心价值观 B.组织使命C.愿景 D.组织的社会责任
决定顾客满意度的因素有( )
表示某个质量问题与某组成要素之间的关系,从而明确问题的重点,寻求达到目的所采取的适当的手段和措施的一种树枝状示图,称为( ) A.亲和图 B.矩阵图 C.因果图 D.系统图
根据质量特性的分类,耐用品的可靠性、可维修性、精度保持性属于( )
“辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中( )
在质量体系中,要明确规定组织结构中有关的( ) A.质量职能 B.职权关系 C.资源 D.职位之间的联系方法
在绩效测量指标中,缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于()。A.以顾客为中心指标B.财务和市场指标C.供应商和合作伙伴指标D.监管和社会责任指标
当工序设计已经达到相当高的复制性程度时,整批生产过程会生产基本一致的产品。在这种情况下,影响产品后质量的主导因素应是( ) A.机器 B.定位装置 C.操作人员 D.零部件
30.可靠性管理的内容包括
在组织中团队的主要类型有()。A.问题解决团队B.研发团队C.自我管理团队D.跨职能团队E.营销团队
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按照中央与地方权力分配的程度差异,单一制又可细分为()A.中央集权型B.分封割据型C.地方分权型D.地方自治型E.区域联合型
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