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质量管理(一)
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[单选题]
5.顾客满意度指数最典型的国家是
A
A.瑞典 B.美国 C.法国 D.意大利
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参考答案
试题答案:
B
答案解释:
相关题目
总体是一个完全数据集或感兴趣的对象的集合。比如,为研究分析一道工序或一批产品质量的好坏,那么所研究的总体是( )
开展全面质量管理的基本要求可以概括为( ) A.三全一多样 B.质量中心 C.三保 D.“卡、防、帮、讲”
39.
销售前的质量管理要抓好的工作有( ) A.包装 B.运输 C.咨询和介绍 D.入库保管
根据质量特性的分类,机械零件的耐磨性、汽车的耗油量等属于( )
关于“顾客不满”以下表述正确的是( )
4.国际上最早设立的质量奖是
1.主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是
“关键的少数和次要的多数”的结论是哪国经济学家在分析社会财富状况时提出的?( )
11.给核心过程提供基础保证的活动过程,称为
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1.
24、注册会计师在下列情况下应当进行控制测试的有 【 】
2.
6.“近朱者赤,近墨者黑”。这句话强调的是
3.
下列哪项不属于近代宪法产生的思想基础( )
4.
1.3 The man ______.(2分)
5.
在计算投资回收期时,与投资回收期无关的项目是()
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