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[单选题]
9.下列属于采购单据的是
A
询价单
B
信用证
C
支票
D
发票
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试题答案：
A
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17. TomTude公司是一家电器销售商，每个月向下游客户交付50个单位的某种电器产品。该公司从上游供应商处以每个单位240美元的价格、100 个单位的批量进货，交付和搬运的成本为每批4000美元，库存持有成本为每年库存价值的50%。公司意识到现有的库存订货策略可能不佳，每月的库存总成本因此偏高，所以希望能够对现有的库存订货策略进行改进，以节约库存总成本。尽管公司有充足的资金，但是为了资金正常运转，精准的需求预测和存货控制是至关重要的。今年上半年下游客户的需求都保持稳定，然而从下半年开始客户需求发生明显波动。以下是TomTude公司下半年的市场预测和实际需求的数据:题17表TomTude 公司下半年市场预测和实际需求数据表月份实际需求预测值误差765605872611195662-6105261-91176AB1278CD由于客户需求发生了明显波动，公司意识到需要对库存控制系统实施进一步改进策略，因而计划引入持续评审系统，为此需要进行相关的库存决策。问题: (1) Tom Tude公司的每月库存持有成本、每月订货成本、每月采购成本和每月平均总成本分别是多少?(2)为了实现每月平均总成本最小化，Tom Tude公司的最优订货批量是多少，采用最优订货批量的成效如何?(3)解释说明经济订货批量公式的假设。(4)根据案例中Tom Tude公司下半年市场预测和实际需求数据，运用简单的指数平滑法(α=0.1)， 计算11和12月的预测值和误差(即表中A～D 的数值)。
17.IBM公司1911年创立于美国，50年代在大型计算机时代成名，成为全球最著名的计算机硬件制造商，然而在80年代IBM错失了PC(个人计算机)的发展机遇，到90年代初期，IBM已经连年亏损、濒临倒闭。1993年4月1日，郭士纳出任IBM 董事长兼CEO。郭士纳否决了拆分公司的提案，而是使IBM的触角向全球扩展，业务更加多元化;改变了IBM的经营模式，使其经营重点从硬件制造转向提供服务。进行组织模式变革，实行垂直管理模式，建立多个行业集团。郭士纳个性强硬，坚持采用休克疗法，大幅削减成本，完善预算管理，建立有效的管理控制系统，并成功地说服董事会进行结构重组。进行薪酬绩效改革，建立业绩导向浮动的考核激励体系。郭士纳抛弃电视电话会议的形式，以电子邮件的方式与员工进行沟通，于是他总有办法听到客户、员工的声音，看到市场的变化。在郭士纳领导下，IBM终于重振雄风，成为全球最大的信息技术和业务解决方案公司，郭士纳也成为力挽狂澜的传奇式经理人。 请回答以下问题:(1)什么是管理过程?结合以上材料说明管理者从事的活动。 (10分)(2)领导的有效性的决定因素有哪些? (10 分)
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