31.(1)计划是管理的重要职能，其作用是：

①有利于明确工作目标，提高工作效率：(1分)

②有利于增强管理的预见性，规避风险：(1分)

③有利于减少浪费，取得最佳经济效益：(1分)

④有利于控制工作的开展。(1分)

H公司的计划没有发挥出应有作用的主要原因是：计划缺乏科学性，一是对外界环境的变化不能及时把握和准确预测致使计划与实际差距太大而失去意义：二是对计划作用的认识不正确，计划编制粗略而使计划失去意义。(3分)

(2)企业长远发展方向和目标属于企业的战略计划。(2分)

其含义是：战略计划是为实现组织的长远目标而采取的总计划，是组织选择发展方向、确定行动方针以及资源分配的纲领性文件。(3分)

由于公司不重视计划工作，导致出现一系列问题。由此可见，企业的战略计划十分重要，主要表现为：有利于统一思想，统一步调，能够大大提高组织各项工作的目的性、预见性、整体性、有序性和有效性，增强组织的竞争能力和应变能力。制定有效的战略计划是维系组织生存与发展的关键。(3分)

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