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[单选题]
在3M公司的汽车交易公司中,最终使用者的主要满意指标是( )
A
a服务质量b周期时间c产品质量d现场服务水平
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参考答案
试题答案:
C
答案解释:
相关题目
可以用于表示可靠性随时间变化的规律的曲线(函数)有 A.可靠度函数 B.产品寿命曲线 C.平均失效间隔时间 D.累和失效函数 E.失效概奎密庸
一般来讲,外部故障成本占全部质量成本的比例是( ) A. 10%—20% B. 10%—50% C. 20%—40% D. 0.5—5%
代表最低限度期望的特性是()。A.魅力特性B.必须特性C.线性特性D.技术特性
职业管理包括的主要内容有 A.员工自我分析 B.提供培训 C.提供公平竞争的机会 D.劳动关系管理 E.薪酬与福利管理
关于抽样检验风险中第1类错误理解正确的是A.把质量差的一批产品当做质量好的产品看待和处理B.把质量差的一批产品当做质量差的产品看待和处理C.把质量好的一批产品当做质量好的产品看待和处理D.把质量好的一批产品当做质量差的产品看待和处理
进行设计计算、模式试验、原理图设计等属于产品设计过程的()。A.产品构思阶段B.总体方案设计阶段C.初步设计阶段D.详细设计与试制阶段
新七种工具中唯一的定量分析方法是A. KJ法 B.矩阵图C.矢线图 D.矩阵数据分析法
31.
下列属于外部故障成本的是()。A.诉讼费B.废品损失C.质量评审费D.质量信息费
可用性有两个基本定义,即( )
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23.银行利润的本质是( )
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13.根据概念形成的途径,可以把概念分为
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新文化运动兴起的标志是(??)
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