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[单选题]
将顾客的需要描述为“金字塔”式层次结构的学者是()。
A.泰勒
B.朱兰
C.石川馨
D.狩野纪昭
A
B
C
D
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试题答案:
B
答案解释:
相关题目
一汽生产的汽车、机械制造出的机床和建筑施工建造的房屋属于产品中的( )
___是当今企业经营环境的一个主导性特征。( )
判断工序的适当性是( )的目的。 A.抽样验收 B.工序控制 C.产品质量审核 D.工序能力测定
国际上最早设立的质量奖是( )
4.国际上最早设立的质量奖是
19.当过程达到了可控变异的状态后质量改进项目的重点应是
试述马尔科姆·波多里奇国家质量奖的核心价值观。
被人们称为“3C”的是( )
19.当过程达到了可控变异的状态后质量改进项目的重点应是
企业及其行为方式也正在发生或将要发生各种深刻的变化。从企业的目标来看,将从以往单纯的“股东利益最大化”目标转向综合考虑各方利益的目标。( )
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