(1)软件生产率、软件质量远远满足不了社会发展的需求，成为社会、经济发展的制约因素.把这.现象称为软件危机:(2分)
(2)软件工程是应用计算机科学理论和技术以及工程管理原则和方法，按预算和进度实现满足用户要求的软件产品的工程，或以此为研究对象的学科;(2分)
(3)软件工程概念的提出是倡导以工程的原理、原则和方法进行软件开发，以期解决出现的软件危机。(1分)