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[单选题]9.六西格玛管理中，“百万机会缺陷数”中的“缺陷”指的是
  • A产品质量导致顾客不满的情况
  • B产品价格导致顾客不满的情况
  • C产品售后服务导致顾客不满的情况
  • D所有导致顾客不满的情况
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