副标题副标题副标题副
①公关的行为主体是组织机构；（1分）
②公关的沟通对象是相关公众；（1分）
③公关的工作手段是传播媒介；（1分）
④公关的过程是信息的双向交流；（1分）
⑤公关的目标是为组织机构树立良好的公众形象。（1分）
