副标题副标题副标题副
①公关的行为主体是组织机构;(1分)
②公关的沟通对象是相关公众;(1分)
③公关的工作手段是传播媒介;(1分)
④公关的过程是信息的双向交流;(1分)
⑤公关的目标是为组织机构树立良好的公众形象。(1分)