答：

一、奖励

1、奖励是指施于行为之后以增加该行为再次出现的可能性的事件，是一种正强化。奖励一般可分为社会性奖励、物质性奖励和活动性奖励。

（1）社会性奖励包括微笑、赞扬、拥抱、亲昵、抚摸等，这种奖励对低年级学生特别有效；

（2）物质奖励是用可消费的物品作为强化物，如饼干、食物、音乐、玩具、图片、代币等等。

（3）活动奖励是指用一些学生喜欢的活动作为强化物，如自由时间、跳皮筋、踢球等。具体使用何种强化物要根据学生个人爱好而定，另外，还要注意让学生学会自我奖励。

2、运用奖励时应注意：

（1）奖励的行为是具体的。

（2）奖励的选择遵循多次奖励仍不满足为原则。

（3）鼓励学生自我奖励。

二、惩罚

1、惩罚是指为减少或消除某种不良行为再次出现的可能性而在此行为发生后所跟随的不愉快事件。在学校里教师一般运用两类惩罚：

（1）违反课堂纪律的行为发生后施加某种痛苦或厌恶的刺激，以减少受罚行为再次发生的可能性，如批评、警告、记道，甚至开除学籍等处分。

（2）在不良行为发生后，取消学生喜爱的某种刺激以减少受罚行为再次发生的可能性，如扣除行为得分，暂时收回某种奖励或暂时取消参加某种娱乐活动的权利等等。除此之外，让学生学会自我惩罚。

2、运用惩罚时应注意：

（1）避免不适当的惩罚，如体罚或变相体罚。

（2）惩罚应有很强的针对性，重罚其事，轻责其人。

（3）惩罚伴随说理教育，以提高惩罚效果。

（4）力戒惩罚后又立即给予奖励。