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企业计算机系统应用始终处于不断提高和改善的过程中，而用户在其中扮演着重要角色，并主要表现在如下四个方面：(1)信息系统要融人到企业运营管理之中需要经历一定的过程，这是一个与用户需求逐步贴合、逐步改进的过程；(2)信息系统的建设不是单纯的技术开发项目，用户支持和参与是项目成功的基础，有些项目甚至是由用户主导或发起 的；(3)系统开发中的人机交互设计、运营流程改善、资源服务、信息提供方式等，都需要在用户参与下完成；(4)高质量的信息系统都是信息技术专家和用户相互学习、沟通和配合的成果。由(4)可知，高质量信息系统是信息技术专家和用户相互学习的结果，并不是单向的过程。答案为D